成都君豪科技有限公司用戶服務(wù)協(xié)議

更新時間：2022年12月29日

歡迎您使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)!

        本協(xié)議是成都君豪科技有限公司與您，就您使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的相關(guān)事項簽訂的合同。為了使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，您應(yīng)當(dāng)充分閱讀、理解本協(xié)議。

        除非您已充分閱讀、理解并同意接受和遵守本協(xié)議，否則，請您不要使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。您通過網(wǎng)頁確認或以其他任何方式明示或者默示表示接受本協(xié)議，或您以任何方式使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的，即視為您已閱讀并同意接受本協(xié)議的約束，本協(xié)議即在您與成都君豪科技有限公司之間產(chǎn)生法律效力。使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議及其服務(wù)規(guī)則。服務(wù)規(guī)則以成都君豪科技有限公司官網(wǎng)或其他相關(guān)頁面展示的內(nèi)容為準，您應(yīng)事先了解服務(wù)規(guī)則，并根據(jù)服務(wù)規(guī)則進行操作，以確保順利使用。

第一條 通則

1.1成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)指成都君豪科技有限公司提供的各種產(chǎn)品、服務(wù)(具體以成都君豪科技有限公司實際提供的為準)，您可以根據(jù)自己的需求選擇使用一項或多項具體服務(wù)并遵守其服務(wù)規(guī)則。

1.2涉及具體服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)等級、技術(shù)規(guī)范操作文檔計費標準等內(nèi)容的服務(wù)條款、規(guī)則、說明、標準等(統(tǒng)稱為“服務(wù)規(guī)則”)以成都君豪科技有限公司官網(wǎng)或其他相關(guān)頁面展示的內(nèi)容為準。

1.3成都君豪科技有限公司是中立的技術(shù)服務(wù)提供者，依約向您提供各類技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù);您的網(wǎng)站、應(yīng)用、軟件、平臺、硬件、設(shè)備等任何產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容等，由您自行運營并承擔(dān)全部責(zé)任。

1.4雙方均保證已經(jīng)依照國家相關(guān)規(guī)定獲得了合法經(jīng)營資質(zhì)或政府審批等，有權(quán)依法運營其產(chǎn)品及服務(wù)。雙方進一步保證，在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)保持具備國家相關(guān)規(guī)定要求的經(jīng)營資質(zhì)或?qū)徟掷m(xù)。

第二條 賬號

2.1 您應(yīng)依法具備必要、適當(dāng)?shù)臋?quán)利能力和行為能力，按照成都君豪科技有限公司的要求完成注冊、獲得成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)賬號( 以下簡稱“賬號”) 。

2.2 為保護賬號的安全性和獨立性，避免出現(xiàn)賬號歸屬不清晰等不良后果，您應(yīng)當(dāng)使用您享有合法權(quán)益的微信號、QQ號、郵箱和微信公眾號等進行注冊或登錄，否則，可能導(dǎo)致您無法正常登錄和使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。

您應(yīng)當(dāng)按照成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)流程填寫、提交真實、合法、有效的資料。

2.3  (統(tǒng)稱“客戶資料” )，包括但不限于名稱、聯(lián)系人、電子郵箱、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等，如果客戶資料發(fā)生變更的，您應(yīng)及時書面通知成都君豪科技有限公司或根據(jù)成都君豪科技有限公司的規(guī)則自行進行更新。

2.4 本協(xié)議效力適用于您名下全部賬號。賬號將作為您使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的身份識別依據(jù)，您應(yīng)當(dāng)對用戶名、密碼等信息采取必要、有效的保密和安全保護措施( 包括但不限于:保管使用權(quán)限、設(shè)置高強度密碼和定期更換措施等 )，否則，導(dǎo)致的后果由您自行承擔(dān)。此外，您應(yīng)為賬號下的行為負責(zé)，所有賬號下的操作行為均被視為您實施，且應(yīng)由您承擔(dān)全部法律后果。

2.5 您需自行建立健全內(nèi)部管理制度，規(guī)范對賬號的使用與管理。為保障您的權(quán)益，賬號應(yīng)僅供您自行使用，若您基于自身經(jīng)營需要等原因，將賬號授權(quán)您的員工或他人管理的，須做好權(quán)限管控，并且在遇到人員變動時及時完成交接和賬號安全保護( 例如修改密碼、變更登錄方式、設(shè)置賬號保護等 )。

2.6為保護賬號和業(yè)務(wù)等的安全，您應(yīng)依照國家相關(guān)規(guī)定及成都君豪科技有限公司流程制度進行實名認證。您同意授權(quán)成都君豪科技有限公司通過第三方核實您提交的相關(guān)信息或資料。

2.7實名認證是對賬號歸屬以及責(zé)任承擔(dān)等進行判斷的依據(jù)，在發(fā)生賬號歸屬爭議等糾紛時，成都君豪科技有限公司有權(quán)認定該賬號歸屬于實名認證主體；對于歸屬存在爭議的賬號，成都君豪科技有限公司有權(quán)暫時對該賬號進行凍結(jié)。您在進行認證時務(wù)必謹慎對待給與足夠的重視并確保認證主體與賬號使用主體保持一致，避免將企業(yè)使用的賬號認證在個人名下，或?qū)⒈救耸褂玫馁~號認證在他人名下等任何不當(dāng)認證行為。

2.8 若您發(fā)現(xiàn)有他人盜用您的賬號及密碼、或任何其他未經(jīng)您合法授權(quán)的情形時，您應(yīng)立即以有效方式通知成都君豪科技有限公司并提供必要資料( 如客戶資料、情況說明、證明材料及訴求等)，以便成都君豪科技有限公司核實身份及事件。成都君豪科技有限公司收到您的有效通知并核實身份后，會依據(jù)法律法規(guī)及服務(wù)規(guī)則進行處理。成都君豪科技有限公司依據(jù)本條進行處理產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任和后果由您承擔(dān)。若您提供的資料存在瑕疵，導(dǎo)致成都君豪科技有限公司無法核實您的身份或無法判斷您的需求等，而導(dǎo)致成都君豪科技有限公司未能及時處理，給您帶來的損失，應(yīng)由您自行承擔(dān)。同時，您理解，成都君豪科技有限公司對您的請求進行處理需要合理期限，對于成都君豪科技有限公司采取措施前您已經(jīng)產(chǎn)生的損失以及采取措施后因不可歸責(zé)于成都君豪科技有限公司的原因?qū)е碌膿p失成都君豪科技有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

第三條 服務(wù)

3.1 服務(wù)開通

3.1.1 您可根據(jù)自身需求，聯(lián)系成都君豪科技有限公司官客服選購所需服務(wù)，購買前您需仔細閱讀所購服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)規(guī)則并根據(jù)自身需求決定是否購買或使用。雙方也可根據(jù)實際合作需要，另行簽訂協(xié)議等。

3.1.2 部分成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的開通可能需要雙方另行簽訂單獨的服務(wù)協(xié)議，單獨的服務(wù)協(xié)議可能以電子文檔形式展示，也可能是獨立的紙質(zhì)文檔形式展示，您可以根據(jù)自身情況決定是否接受服務(wù)協(xié)議及開通服務(wù)。

3.1.3 您需在下訂單后及時完成支付。部分服務(wù)可能有時間限制、庫存限制或者活動數(shù)量等限制，訂單提交后，若發(fā)生您未及時付款、或付款期間出現(xiàn)數(shù)量不足或已達到限量等情況的您將可能無法使用相關(guān)服務(wù)。

3.1.4 成都君豪科技有限公司可能因營銷活動、產(chǎn)品推廣等各種原因，在特定時期內(nèi)推出“限時免費”、“限時優(yōu)惠”、"限量優(yōu)惠”、“充值優(yōu)惠”以及贈送服務(wù)等優(yōu)惠措施( 以下統(tǒng)稱“優(yōu)惠措施” )，您理解并同意，這些優(yōu)惠措施可能是暫時性、階段性或有數(shù)量限制的，也可能僅適用于滿足特定條件的客戶，您需要按照相應(yīng)的規(guī)則購買、使用相應(yīng)服務(wù)。除非另有書面明確說明，優(yōu)惠措施不可同時疊加適用。

3.2 服務(wù)費用

3.2.1 成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的結(jié)算方式可能分為預(yù)付費和后付費等類型，為保證服務(wù)及時開通或持續(xù)提供，您應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議及您使用的服務(wù)的服務(wù)規(guī)則并及時繳納費用。部分成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)開通后(例如君豪頤養(yǎng)云平臺服務(wù)、云應(yīng)用服務(wù)、云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫等 )，即使您未新增服務(wù)項目或資源，亦未進行新的操作，但由于該部分服務(wù)會持續(xù)占用資源，因此將持續(xù)產(chǎn)生扣費，您應(yīng)當(dāng)及時續(xù)費或關(guān)閉服務(wù)。

3.2.2 優(yōu)惠措施是基于特定條件設(shè)置，例如針對特定配置的產(chǎn)品的優(yōu)惠措施、您需一次性使用特定期限或數(shù)量的產(chǎn)品方可享受的優(yōu)惠措施等( 如包年優(yōu)惠 ，若您最終未符合特定條件則無法享受相應(yīng)的優(yōu)惠(包括但不限于折扣、代金券贈與、優(yōu)惠使用其他服務(wù)等 )，雙方需按照購買時相應(yīng)服務(wù)的官網(wǎng)原價進行費用結(jié)算。

3.2.3 您可以通過聯(lián)系成都君豪科技有限公司客服在線付款或充值續(xù)費，也可以通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向成都君豪科技有限公司支付費用(為保證服務(wù)的持續(xù)性，若您選擇線下支付費用的，應(yīng)預(yù)留合理時間以便成都君豪科技有限公司核實到賬情況并完成您賬號充值。

3.2.4 對于按自然月結(jié)算的服務(wù)，成都君豪科技有限公司向您提供上一月的繳費賬單后，您須在5 個工作日內(nèi)予以核對確認或提出異議。如成都君豪科技有限公司未在 5個作日內(nèi)收到您的確認或異議，視為您無異議;您如有異議，由雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成以成都君豪科技有限公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。成都君豪科技有限公司根據(jù)雙方最后確認的金額開具發(fā)票。您收到成都君豪科技有限公司發(fā)票后在 10 個工作日內(nèi)付費。您使用的服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)規(guī)則與本條約定不一致或雙方另有約定的除外。

3.2.5本協(xié)議項下的業(yè)務(wù)發(fā)生銷售折讓、銷售退回或其他按照國家規(guī)定需要開具紅字發(fā)票或重新開票的情況，成都君豪科技有限公司需按照國家稅收規(guī)定向您開具紅字發(fā)票或重新開票，您需按照國家稅收規(guī)定退回成都君豪科技有限公司已開具的發(fā)票或向稅局遞交需成都君豪科技有限公司開具紅字專用發(fā)票的有效證明。雙方約定具體按以下政策執(zhí)行

(1)如果退票發(fā)生在發(fā)票開具當(dāng)月且您尚未進行稅務(wù)認證抵扣的，您退回發(fā)票即可。

(2)如果您已就該發(fā)票進行稅務(wù)認證抵扣，或者退票時間已超過開票日期所在當(dāng)月的，您應(yīng)向成都君豪科技有限公司提供開具紅字發(fā)票的必要資料，如《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》等。

(3)對于成都君豪科技有限公司尚未開具發(fā)票或已開具發(fā)票但尚未交付給您的退款申請，無需您提供發(fā)票相關(guān)資料。

若無法滿足上述條件，則無法辦理退款，后果由您自行承擔(dān)，成都君豪科技有限公司不就此承擔(dān)任何責(zé)任。在完成上述退票及開具紅字發(fā)票流程后，成都君豪科技有限公司將在次月內(nèi)按照您實際消費數(shù)額重新開具發(fā)票，并將您賬號內(nèi)現(xiàn)金部分剩余款項進行退款。

3.3服務(wù)支持

3.3.1 成都君豪科技有限公司向您提供售后服務(wù)，協(xié)助您解答、處理使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)過程中遇到的問題。

3.3.2成都君豪科技有限公司將依照法律法規(guī)要求對其系統(tǒng)、設(shè)備等采取基礎(chǔ)的安全保護措施。若您對安全保護措施的要求高于前述基礎(chǔ)的安全保護措施標準的，您有權(quán)根據(jù)自身需求購買配置更高的安全保護服務(wù)或另行配置其他安全防護軟件、系統(tǒng)等。

3.3.3 您應(yīng)自行對您使用的計算機信息系統(tǒng)、設(shè)備等采取必要的、有效的安全保護措施，因您未采取前述措施導(dǎo)致權(quán)益受損的，由您自行承擔(dān)責(zé)任。

3.3.4 成都君豪科技有限公司在服務(wù)規(guī)則約定內(nèi)提供可用性保障。如果您對可用性的要求高于服務(wù)規(guī)則，則需要您主動對自身系統(tǒng)進行高可用性的設(shè)置，成都君豪科技有限公司可給與必要的協(xié)助。如果需要成都君豪科技有限公司配合做設(shè)計，由雙方另行協(xié)商確認。

3.4 服務(wù)中止或終止

3.4.1 為了向您提供更加完善的服務(wù)，成都君豪科技有限公司有權(quán)定期或不定期地對服務(wù)平臺或相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)、軟件等進行檢修、維護、升級及優(yōu)化等(統(tǒng)稱“常規(guī)維護” )如因常規(guī)維護造成成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)在合理時間內(nèi)中斷或暫停的，成都君豪科技有限公司無需為此向您承擔(dān)責(zé)任。但是，成都君豪科技有限公司應(yīng)當(dāng)至少提前24小時，就常規(guī)維護事宜通知您。若因不可抗力、基礎(chǔ)運營商過錯等原因?qū)е碌姆浅Ｒ?guī)維護，成都君豪科技有限公司應(yīng)及時通知您。

3.4.2 為保證服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性，成都君豪科技有限公司可能進行機房遷移、設(shè)備更換等重大調(diào)整，前述情況可能導(dǎo)致成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)在合理時間內(nèi)中斷或暫停，成都君豪科技有限公司無需為此向您承擔(dān)責(zé)任，但是，成都君豪科技有限公司應(yīng)提前 30 天通知您，您應(yīng)予以配合，如您不配合進行調(diào)整，或者成都君豪科技有限公司無法與您取得聯(lián)系，由此產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān)。

3.4.3如您購買的具體服務(wù)含有存儲功能的，在該服務(wù)到期或終止后，對于您存儲在該服務(wù)中的數(shù)據(jù)等任何信息，成都君豪科技有限公司將根據(jù)該服務(wù)的服務(wù)規(guī)則為您保留相應(yīng)期限。您應(yīng)承擔(dān)保留期限內(nèi)產(chǎn)生的費用( 若有 )，并按時結(jié)清費用、完成全部數(shù)據(jù)的遷移。保留期限屆滿后，您的前述信息將被刪除。

3.4.4 成都君豪科技有限公司有權(quán)根據(jù)自身運營安排，隨時調(diào)整、終止部分或全部服務(wù)( 包括但不限于對服務(wù)進行下線、迭代、整合等 。但是，成都君豪科技有限公司提前至少 30 天通知您，以便您做好相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移備份以及業(yè)務(wù)調(diào)整等，以保護您的合法權(quán)益.

3.5 基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、復(fù)雜性、高效性等特性及監(jiān)管要求、政策調(diào)整等原因，您同意成都君豪科技有限公司可以不時對本協(xié)議以及成都君豪科技有限公司的相關(guān)服務(wù)規(guī)則進行調(diào)整，并通過網(wǎng)站公告、郵件通知、短信通知、系統(tǒng)消息、站內(nèi)信等方式中的一種或多種予以公布；若您在調(diào)整后繼續(xù)使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的，表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的內(nèi)容，也將遵循修改后的內(nèi)容。

3.6 若您選擇使用中國大陸以外的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)確保您符合中國大陸法律法規(guī)、政策等的要求同時，也應(yīng)當(dāng)確保您的資質(zhì)、能力以及使用行為等均符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、政策等的要求.

3.7 第三方產(chǎn)品或服務(wù)

3.7.1 如果您通過成都君豪科技有限公司平臺獲取、使用第三方提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)(包括但不限于成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)市場中由服務(wù)商等第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù) )，您應(yīng)當(dāng)自行評估該產(chǎn)品或服務(wù)是否符合您要求。

3.7.2 第三方產(chǎn)品或服務(wù)的開通，可能需要您與第三方另行簽訂單獨的協(xié)議，單獨的協(xié)議可能以電子文檔形式展示，也可能是獨立的紙質(zhì)文檔，您可以根據(jù)自身情況決定是否接受協(xié)議及使用產(chǎn)品或服務(wù)。

3.7.3您因使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的糾紛由您與第三方自行解決

第四條 客戶權(quán)利義務(wù)

4.1 您有權(quán)依照本協(xié)議約定使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)并獲得成都君豪科技有限公司的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

4.2 您在使用成都君豪科技有限公司平臺上的服務(wù)時須遵守相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)規(guī)則，并確保擁有法律法規(guī)要求的經(jīng)營資質(zhì)和能力，不得實施包括但不限于以下行為，也不得為任何違反法律法規(guī)的行為提供便利:

4.2.1 反對憲法所規(guī)定的基本原則的。

4.2.2 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。

4.2.3 損害國家榮譽和利益的。

4.2.4 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的。

4.2.5 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

4.2.6 散布謠言，擾亂社會序，破壞社會穩(wěn)定的。

4.2.7 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪的。

4.2.8 侮辱或誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。

4.2.9 實施任何違背“七條底線”的行為。

4.2.10 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

4.3 您在使用成都君豪科技有限公司平臺上的服務(wù)時須維護互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全，不得侵犯任何主體的合法權(quán)益，不得實施包括但不限于以下行為，也不得為其提供便利：

4.3.1 實施詐欺、虛偽不實或誤導(dǎo)行為，或?qū)嵤┣趾λ酥R產(chǎn)權(quán)等任何合法權(quán)益的行為，如"私服”、“外掛”等。

4.3.2 發(fā)布、傳播垃圾郵件( SPAM )或包含危害國家秩序和安全、封建迷信、淫穢、色情、低俗等違法違規(guī)信息。

4.3.3 違反與成都君豪科技有限公司網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)通之網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備或服務(wù)的操作規(guī)定；實施違法或未授權(quán)之接取、盜用、干擾或監(jiān)測。

4.3.4 實施任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò)安全的行為，包括但不限于以病毒、木馬、惡意代碼、釣魚等方式，對網(wǎng)站、服務(wù)器進行惡意掃描、非法侵入系統(tǒng)、非法獲取數(shù)據(jù)等。

4.3.5實施任何改變或試圖改變成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為；利用技術(shù)或其他手段破壞、擾亂成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的運營或他人對成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的使用；以任何方式干擾或企圖干擾成都君豪科技有限公司任何產(chǎn)品或任何部分功能的正常運行，或者制作、發(fā)布、傳播上述工具、方法等。

4.3.6 因從事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服務(wù)”“域名代理”、“反向代理”等任何業(yè)務(wù)，導(dǎo)致您自己頻繁遭受攻擊(包括但不限于 DDoS 攻擊)且末及時更正行為，或未根據(jù)成都君豪科技有限公司要求消除影響，從而對成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)平臺或他人產(chǎn)生影響的。

4.3.7 實施其他破壞互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全的行為。

4.4 您應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)規(guī)則及時、足額支付費用。若您未及時、足額支付費用的，成都君豪科技有限公司有權(quán)拒絕開通服務(wù)或無需另行通知而中止、終止服務(wù)，同時可以采取以下一項或多項措施。

4.4.1 要求您除應(yīng)依約支付應(yīng)付費用外，每逾期一天，還應(yīng)按所欠費用 1%。的標準向成都君豪科技有限公司支付違約金，直至繳清全部費用為止。

4.4.2 若您逾期付款超過 15 天，成都君豪科技有限公司有權(quán)無需另行通知您即可隨時采取包括但不限于提前單方解除協(xié)議的措施。

4.4.3 若您逾期付款但您使用了預(yù)付費服務(wù)或您賬號有未消耗的現(xiàn)金余額的，則成都君豪科技有限公司有權(quán)無需另行通知您，而直接將預(yù)付費用和現(xiàn)金余額用于抵扣拖欠款項和違約金。

4.4.4 刪除您基于使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)而存儲或產(chǎn)生的部分或全部信息和數(shù)據(jù)。

第五條 成都君豪科技有限公司權(quán)利義務(wù)

5.1 成都君豪科技有限公司應(yīng)當(dāng)依照本協(xié)議約定向您提供成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)和售后支持。

5.2 成都君豪科技有限公司僅對成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)本身提供運營維護，您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生以下情況，您應(yīng)及時解決并避免對成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)生影響 :

5.2.1 您內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，包括但不限于超負荷等

5.2.2您自有設(shè)備或您使用的第三方設(shè)備出現(xiàn)故障

5.2.3您自行拆離設(shè)備或通過其他方式導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷

5.2.4 其他您自身原因?qū)е碌娜魏喂收稀⒕W(wǎng)絡(luò)中斷等.

5.3 若成都君豪科技有限公司自行發(fā)現(xiàn)或根據(jù)相關(guān)部門的信息、權(quán)利人的投訴等發(fā)現(xiàn)您可能存在違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的行為的，成都君豪科技有限公司有權(quán)根據(jù)一般人的認識自行獨立判斷，并隨時單方采取以下措施中的一種或多種:

5.3.1 要求您立即刪除、修改相關(guān)內(nèi)容。

5.3.2 限制、暫停向您提供全部或部分成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)( 包括但不限于直接對您的部分服務(wù)進行下線并收回相關(guān)資源、對您賬號采取操作限制/賬號凍結(jié)等措施 。

5.3.3 終止向您提供成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，終止協(xié)議( 包括但不限于直接對您的全部服務(wù)進行下線并收回相關(guān)資源等。

5.3.4 成都君豪科技有限公司根據(jù)本協(xié)議終止向您提供服務(wù)或終止協(xié)議的，您預(yù)繳的費用將作為違約金歸成都君豪科技有限公司所有。

5.3.5依法追究您的其他責(zé)任。

        成都君豪科技有限公司依據(jù)本協(xié)議采取相應(yīng)措施(包括但不限于暫停服務(wù)、扣除費用、終止協(xié)議等 )，不視為成都君豪科技有限公司違約，若因此給您造成損失( 包括但不限于業(yè)務(wù)暫停、數(shù)據(jù)清空等)的，均由您自行承擔(dān)。因您違反本協(xié)議約定產(chǎn)生的責(zé)任和后果由您自行承擔(dān)，若給成都君豪科技有限公司或第三方造成損失的，您應(yīng)當(dāng)予以賠償。5.4為合理保護您、您的用戶及權(quán)利人等各方的利益，成都君豪科技有限公司有權(quán)制定專門的侵權(quán)、投訴流程制度，您應(yīng)當(dāng)予以遵守。如果成都君豪科技有限公司接到第三方對您的投訴或舉報，成都君豪科技有限公司有權(quán)向第三方披露您相關(guān)資料( 如您的主體資料及您就投訴或舉報提交的反通知書、相關(guān)證據(jù)等全部資料) ，要求您與投訴方進行協(xié)商( 包括但不限于建立包含您、成都君豪科技有限公司以及投訴方的三方郵件組，供您、投訴方直接溝通、相互舉證等，下同 )，若您投訴或舉報其他成都君豪科技有限公司客戶的，成都君豪科技有限公司也有權(quán)向被投訴方披露您相關(guān)資料( 如您的主體資料及您就投訴或舉報提交的通知書、相關(guān)證據(jù)等全部資料 )，要求您與被投訴方進行協(xié)商，以便及時解決投訴、糾紛，保護各方合法權(quán)益，您應(yīng)當(dāng)予以配合，否則，可能會影響您繼續(xù)使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，由此造成您或他方損失的，您自行承擔(dān)。

5.5 成都君豪科技有限公司可將本協(xié)議部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓予第三方，但成都君豪科技有限公司須提前 90 天書面通知您。為本款生效之需要，雙方同意簽訂所有合理必要的文件及采取合理必要的措施。

5.6 您同意成都君豪科技有限公司有權(quán)使用您的名稱、品牌、商標標識等作為商業(yè)案例進行宣傳、展示。

第六條 客戶數(shù)據(jù)

6.1 您保證，您存儲、上傳到成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)中，或者利用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)以分析、分發(fā)等任何方式處理的數(shù)據(jù)，為您依法收集、獲取或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，您不會也不曾以任何方式侵犯任何個人或?qū)嶓w的合法權(quán)利。

6.2 您保證其有權(quán)使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)對前述數(shù)據(jù)進行存儲、上傳、分析和分發(fā)等任何處理，且前述處理活動均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不存在任何違法、侵權(quán)或違反其與第三方的合同約定的情形，不會將數(shù)據(jù)用于違法違規(guī)目的。

6.3 您有權(quán)自行使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)對數(shù)據(jù)進行上傳、分析、刪除、更改等處理(具體以您使用的服務(wù)的服務(wù)規(guī)則為準 )，就數(shù)據(jù)的刪除、更改等處理，您應(yīng)謹慎操作并承擔(dān)因該等操作所產(chǎn)生的后果。

6.4 除因您使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)所需及法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)您同意，成都君豪科技有限公司不會接觸或使用您的數(shù)據(jù)。

6.5 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，成都君豪科技有限公司僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或服務(wù)規(guī)則約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，成都君豪科技有限公司僅在法定或約定提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。

6.6 因您的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、收集、處理、使用等任何相關(guān)事項存在違反法律法規(guī)等情況而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)，并且，成都君豪科技有限公司有權(quán)隨時全部或部分終止向您提供成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。您因此遭受的一切損失或承擔(dān)的一切責(zé)任和費用，由您自行承擔(dān)。

第七條 知識產(chǎn)權(quán)

7.1 雙方各自享有的商標權(quán)、著作權(quán)或者其他知識產(chǎn)權(quán)，均仍歸各方單獨享有，并不會因為雙方簽訂或者履行本協(xié)議而轉(zhuǎn)歸對方享有，或者轉(zhuǎn)歸雙方共同享有。

7.2 任何一方均應(yīng)尊重相對方、第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如有任何第三方就一方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的原因向另一方提起訴訟、主張索賠的，責(zé)任方應(yīng)當(dāng)獨立處理相關(guān)糾紛，賠償另一方的直接經(jīng)濟損失，并使另一方免責(zé)。

第八條 保密信息

8.1 雙方為了本協(xié)議目的，已經(jīng)或?qū)峁┗蛲嘎赌承┍Ｃ苄畔ⅰＦ渲?，披露保密信息的一方為“披露方”，而接受保密信息的一方為“接收方”?/span>

8.2“保密信息”指由披露方持有的與其業(yè)務(wù)、經(jīng)營、技術(shù)及權(quán)利等事項相關(guān)的，非公開的信息、資訊、數(shù)據(jù)、資料等，包括但不限于營業(yè)規(guī)劃，商務(wù)資料，與技術(shù)有關(guān)之知識及信息、創(chuàng)意、設(shè)想、方案，提供的物品或廠商資料，用戶信息，人事資料，商業(yè)計劃，服務(wù)價格及折扣，財務(wù)狀況等。

8.3 接收方從披露方所獲悉的信息，如有標明或可合理認知為屬于披露方的保密信息的，接收方須對披露方的保密信息保密，未經(jīng)披露方書面同意，不得以任何方式披露給第三方或用于本協(xié)議以外目的。接收方應(yīng)以對待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理審慎義務(wù))對待披露方的保密信息。

8.4 盡管有前述約定，符合下列情形之一的，相關(guān)信息不被視為保密信息:

8.4.1 接收方在披露方向其披露之前已經(jīng)通過合法的渠道或方式持有的信息。

8.4.2 該信息已經(jīng)屬于公知領(lǐng)域，或該信息在非因接收方違反本協(xié)議的情況下而被公開。

8.4.3 接收方合法自其他有權(quán)披露資料的第三方處知悉且不負有保密義務(wù)的信息。

8.4.4由接收方不使用或不參考任何披露方的保密信息而獨立獲得或開發(fā)的。

8.5 如果接收方基于法律法規(guī)或監(jiān)管機關(guān)的要求，需要依法披露披露方的保密信息的，不視為違反本協(xié)議，但接收方應(yīng)當(dāng)在法律許可的范圍內(nèi)盡快通知披露方，同時，接收方應(yīng)當(dāng)努力幫助披露方有效限制該保密信息的披露范圍，保護披露方合法權(quán)益。

8.6 雙方保密義務(wù)在本協(xié)議有效期限內(nèi)及期限屆滿后持續(xù)有效，直至相關(guān)信息不再具有保密意義。

8.7 一旦發(fā)生保密信息泄露事件，雙方應(yīng)合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產(chǎn)生；如因接收方違反保密義務(wù)給披露方造成損失的，接收方應(yīng)賠償因此給披露方造成的直接經(jīng)濟損失。

8.8 成都君豪科技有限公司會按照公布的《成都君豪科技有限公司隱私聲明》的規(guī)定保護您的相關(guān)信息。

第九條 出口管制與制裁法律合規(guī)

        各方承諾遵守所有適用的經(jīng)濟與貿(mào)易制裁以及出口管制法律法規(guī)，包括所有由聯(lián)合國安全理事會、中國、美國及任何其他國家所制定并執(zhí)行的制裁決議、法律與法規(guī)以及出口管制法律與法規(guī)(在前述文件適用于該方的范圍內(nèi) )( 下稱“適用出口管制法律” 。您承諾不會將成都君豪科技有限公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)用于適用出口管制法律所禁止的用途。非經(jīng)相關(guān)主管機關(guān)許可，您及您授權(quán)使用成都君豪科技有限公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的個人或?qū)嶓w不會通過成都君豪科技有限公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)向所適用出口管制法律所制裁或指定的個人或?qū)嶓w提供受控的技術(shù)、軟件或服務(wù)，或以任何方式使得成都君豪科技有限公司違反適用出口管制法律。

第十條 責(zé)任限制

10.1 您理解并同意，在使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的過程中可能會遇到以下情況使服務(wù)發(fā)生中斷。出現(xiàn)下述情況時，成都君豪科技有限公司應(yīng)及時與相關(guān)單位配合進行修復(fù)，但是由此給您造成的損失成都君豪科技有限公司將予以免責(zé)。

10.1.1 不可抗力，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)頒布調(diào)整、罷工(任一方內(nèi)部勞資糾紛除外 )動亂等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

10.1.2 基礎(chǔ)運營商原因，包括但不限于電信部門技術(shù)調(diào)整、電信/電力線路被他人破壞、電信/電力部門對電信網(wǎng)絡(luò)/電力資源進行安裝、改造、維護。

10.1.3 網(wǎng)絡(luò)安全事故，如計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。

10.1.4 您通過非成都君豪科技有限公司授權(quán)的方式使用成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，您操作不當(dāng)或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障。

10.1.5 其他非成都君豪科技有限公司過錯、成都君豪科技有限公司無法控制或合理預(yù)見的情形。

10.2 因不可抗力、基礎(chǔ)運營商原因、網(wǎng)絡(luò)安全事故或其他超出當(dāng)事人可合理掌控范圍的事件，造成本協(xié)議遲延履行或任何一方違約，雙方均無需承擔(dān)違約責(zé)任。但是，受影響一方應(yīng)盡可能及時通知另一方。如前述事件妨礙協(xié)議履行達 30 天以上的，任一方可提前 15 天書面通知對方終止協(xié)議。因本條款終止協(xié)議的，任何一方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。

10.3您理解并同意，成都君豪科技有限公司的服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的。成都君豪科技有限公司將盡最大努力確保服務(wù)的連貫性和安全性，但成都君豪科技有限公司不能保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵，因此，即使成都君豪科技有限公司提供的服務(wù)存在瑕疵，但若上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不視為成都君豪科技有限公司違約，成都君豪科技有限公司也無需承擔(dān)任何責(zé)任，雙方應(yīng)友好協(xié)作共同解決問題。

10.3您理解并同意，成都君豪科技有限公司的服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的。成都君豪科技有限公司將盡最大努力確保服務(wù)的連貫性和安全性，但成都君豪科技有限公司不能保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵，因此，即使成都君豪科技有限公司提供的服務(wù)存在瑕疵，但若上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不視為成都君豪科技有限公司違約，成都君豪科技有限公司也無需承擔(dān)任何責(zé)任，雙方應(yīng)友好協(xié)作共同解決問題。

10.4 于任何情形下，任一方均不對另一方之任何間接的、偶然的、特殊的或懲罰性的損害和損失(如利潤損失、機會損失、向第三方支付的費用、聲譽/商譽損失或損害等 )承擔(dān)責(zé)任，無論基于合同、保證、侵權(quán)或任何其他責(zé)任理論，不論任一方是否知道或應(yīng)當(dāng)知道上述損失或損害的可能性。

第十一條 通知和送達

11.1 您應(yīng)當(dāng)保證和維持客戶資料( 包括但不限于電話號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式)的有效性，客戶資料若存在虛假、無效等任何可能導(dǎo)致您無法及時獲悉業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示、客戶服務(wù)、技術(shù)支持、糾紛協(xié)調(diào)、違規(guī)處罰等信息的，由您自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

11.2 您應(yīng)當(dāng)根據(jù)成都君豪科技有限公司官網(wǎng)公布的成都君豪科技有限公司的聯(lián)系方式向成都君豪科技有限公司發(fā)送通知，雙方另有約定除外。

11.3 成都君豪科技有限公司可通過網(wǎng)頁公告、系統(tǒng)通知、站內(nèi)信、電子郵件、手機短信、即時通訊工具、函件等方式中的一種或多種向您發(fā)送與成都君豪科技有限公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示、驗證消息、營銷信息等各種信息( 包括但不限于更新后的服務(wù)規(guī)則、服務(wù)升級、機房裁撤、廣告等 。前述信息在以下情況下視為已送達 :

11.3.1 交專人遞送的，在收件人簽收時視為已送達。

11.3.2 以網(wǎng)頁公告等形式公布的，一經(jīng)公布即生效( 另有說明除外)。

11.3.3 以電子形式( 包括系統(tǒng)通知、站內(nèi)信、電子郵件、手機短信、即時通訊工具等 )發(fā)送的，在發(fā)送成功后視為已送達。

11.3.4 以郵資預(yù)付的快遞公司遞送或以掛號信遞送的，以投郵后的第3個自然日視為已送。

如果送達時間為法定節(jié)假日的，則以送達后首個工作日為送達日。

第十二條 法律適用及爭議解決

12.1 本協(xié)議的簽訂地為四川省成都市高新區(qū)。

12.2 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等，均適用中國大陸法律法規(guī)( 不包括沖突法)。

12.3因本協(xié)議產(chǎn)生之爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，雙方未能協(xié)商解決的，任何一方均應(yīng)將爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。雙方無爭議的部分，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

第十三條 其他

13.1 除非另有說明，本協(xié)議正文及其附件中所有的“天”均為自然日，結(jié)算貨幣均為人民幣。

13.2 本協(xié)議的擬定、解釋均以中文為準。除雙方另有約定外，任何有關(guān)本協(xié)議的翻譯不得作為解釋本協(xié)議或判定雙方當(dāng)事人意圖之依據(jù)。

13.3 服務(wù)規(guī)則為本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力，您應(yīng)當(dāng)予以遵守。( 正文完 )